আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

71bat প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন নিবন্ধন করেন, খেলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে অপরিহার্য।

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনে)
• ব্যাংকিং বা মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ভৌগোলিক অবস্থান
• ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ)
• লগইন সময় এবং সেশনের তথ্য
• পেজ ভিজিট এবং ক্লিকের তথ্য
• কুকি এবং ওয়েব বিকন থেকে প্রাপ্ত তথ্য

১.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার প্রতিটি জমা (ডিপোজিট) এবং উত্তোলন (উইথড্রয়াল) লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ, পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস অন্তর্ভুক্ত। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।

১.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

আপনার গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য আমাদের সিস্টেমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।

71bat আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না:

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সংস্থাগুলির সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সংস্থাগুলি আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৩.২ আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের নির্দেশ, সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের দাবিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৩.৩ প্রতারণা প্রতিরোধ

কোনো সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে, সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থার সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

৩.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি কোনো কারণে 71bat-এর ব্যবসায়িক কার্যক্রম হস্তান্তরিত হয়, তবে ব্যবহারকারীর তথ্য সেই হস্তান্তরের অংশ হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আগেভাগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

71bat আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বাধুনিক প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো আন্তর্জাতিক মানের ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে।

৫.১ এসএসএল এনক্রিপশন

আমাদের ওয়েবসাইটে SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড রাখে। আপনি ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালার চিহ্ন দেখে এটি নিশ্চিত করতে পারবেন।

৫.২ ডেটা এনক্রিপশন

আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতিতে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক তথ্য বিশেষভাবে হ্যাশড এবং এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

৫.৩ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ভিত্তিতে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল তথ্য প্রবেশের কার্যক্রম লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয়।

৫.৪ নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন

আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত মূল্যায়ন এবং পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে তা দ্রুত সমাধান করা হয়।

৫.৫ দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা পাওয়া যায়। আমরা দৃঢ়ভাবে এটি সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিই।

71bat-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার ভোগ করেন। আমরা এই অধিকারগুলিকে সম্মান করি এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে বাধ্য।

৭.১ তথ্য প্রবেশের অধিকার

আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রয়েছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে অনুরোধ করে এই তথ্যের একটি কপি পেতে পারেন।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

৭.৫ আপত্তি জানানোর অধিকার

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

৭.৬ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে [email protected] ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

71bat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

৯.১ পরিবর্তনের নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশিত তারিখ আপডেট করব।

৯.২ আপডেট পরিবর্তনের কার্যকারিতা

আপডেট প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

৯.৩ ঐতিহাসিক সংস্করণ

গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি অনুরোধের ভিত্তিতে পাওয়া যেতে পারে। এ বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।